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강좌소개
| 강좌개요 |
소통을 잘 못하면 고통이다. 학생, 학부모, 원장님 등 많은 사람들과 만나는 학원강사에게 소통은 무엇보다 중요하지만, 말하고자 하는 의도와 상대방의 공감을 이끌어 내는 커뮤니케이션 방식을 찾기란 어렵습니다. 본 강좌에서는 프로강사의 원활한 커뮤니케이션 기법에 대해 알려드립니다. |
|---|---|
| 학습목표 |
- 나의 의도를 정확히 이야기 하고, 상대방의 공감을 이끌어 낼 수 있다. - 원활한 커뮤니케이션을 통해 강의, 상담을 효과적으로 할 수 있다. |
| 강좌특징 |
- 커뮤니케이션 전문가의 소통에 대한 정리 - 소통의 4가지 Keyword를 통한 상담능력 강화 - 학원에서 실제 일어나는 사례를 통한 유형별 대응방안 마련 |
| 수강대상 |
- 상담에 어려움을 느끼는 학원장 - 학원업무능력을 상승시키고 싶은 학원강사 |
강사소개
[경력]
現) 프루터 교육컨설팅 대표
前) 엘지생활건강 사내강사(3년)
2017. 메가스터디 강사대상 상담스킬
2017. 진학사 서비스교육
2017. 민병철 어학원 예비 원장 교육
2017. 프뢰벨 교육강사대상 서비스 및 커뮤니케이션 등 다수
강의목차
샘플
샘플영상(강좌소개)
1강
커뮤니케이션이란?
2강
언어적 표현과 비언어적 표현
3강
긍정어와 부정어
4강
소통의 4가지 Keyword
5강
사례를 통한 상담스킬 UP
수강생 후기
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